Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami:
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
ustawy o ochronie danych osobowych
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
obsługa zapytań przez formularz kontaktowy
realizacja zamówionych usług
kontakt z użytkownikiem
prezentacja oferty lub informacji
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest w szczególności:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obsługa zapytań, analiza ruchu w serwisie)
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. w przypadku formularza kontaktowego)
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:
poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane
poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie
2. METODY OCHRONY DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione poprzez szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL).
Administrator stosuje również:
zabezpieczenia systemów informatycznych
regularne aktualizacje oprogramowania
kopie zapasowe danych
ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób
3. HOSTING
Serwis jest hostowany na serwerach firmy SEOHost.pl.
Firma hostingowa prowadzi logi serwera w celu zapewnienia niezawodności technicznej. Zapisowi mogą podlegać w szczególności:
adres URL odwiedzanej strony
czas nadejścia zapytania
czas wysłania odpowiedzi
adres IP użytkownika
informacje o przeglądarce internetowej
informacje o błędach systemowych
adres strony, z której nastąpiło przejście do serwisu
4. ODBIORCY DANYCH
Administrator może przekazywać dane osobowe innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług. Dane mogą być przekazywane w szczególności do:
firmy hostingowej obsługującej serwer
Stripe Payments Europe Ltd. – operator płatności przetwarzający dane jako niezależny administrator zgodnie ze swoją polityką prywatności.
banków i instytucji finansowych obsługujących płatności
podmiotów świadczących usługi analityczne lub marketingowe
podmiotów świadczących usługi automatyzacji procesów, np. Make (Make.com)
współpracowników Administratora
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług takich jak:
Google
Meta Platforms
Stripe
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami ochrony danych przewidzianymi przez przepisy RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności dane mogą być przechowywane przez okres:
realizacji usługi
obsługi zapytania
wymagany przepisami prawa (np. księgowość)
Po upływie tych okresów dane mogą być przechowywane wyłącznie w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 00-193 Warszawa
7. INFORMACJE W FORMULARZACH
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zapytania lub kontaktu z użytkownikiem.
8. LOGI ADMINISTRATORA
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu.
Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
9. ISTOTNE TECHNIKI MARKETINGOWE
Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google LLC). Google Analytics wykorzystuje pliki cookies zapisywane na urządzeniu użytkownika. W ramach Google Analytics stosowana jest funkcja anonimizacji adresu IP.
Administrator korzysta również z narzędzia Meta Pixel, które umożliwia analizę skuteczności reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
10. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony
analizy ruchu w serwisie
prowadzenia działań marketingowych
W ramach serwisu stosowane są dwa rodzaje plików cookies:
sesyjne
stałe
11. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania serwisu.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu.